Elektronische post zal een belangrijke plek gaan innemen te midden van andere communicatievormen. De nieuwe communicatievorm vraagt ook nieuwe gebruiksregels. Gebrek aan aandacht voor dat aspect kan een organisatie lelijk opbreken, zo blijkt uit geruchtmakende processen in de VS. Steeds meer Amerikaanse organisaties stellen nu richtlijnen op voor het gebruik van e-post. Dit artikel bevat een aanzet tot de discussie over de nieuwe gebruiksregels. Na een beschouwing over e-post en de invoering ervan, wordt een e-tiquette voorgesteld. Het artikel is bedoeld voor mensen en organisaties die te maken hebben of krijgen met elektronische post.1 Inlei ...
Om het hele artikel te lezen dient u eerst in te loggen.
Nog niet geregistreerd?
Klik hier voor verdere informatie.