Handmatige procedures maken onderdeel uit van vrijwel ieder (administratief) informatiesysteem. Tijdens het ontwerp en de bouw ligt de inspanning met name op het geautomatiseerde deel van het systeem. Inbedding van dit systeem in de veranderende organisatie kan alleen succesvol plaatsvinden als goede, inzichtelijke en handmatige procedures onderdeel uitmaken van het totale in te voeren systeem. De combinatie van de aspecten betrouwbaarheid, doelmatigheid, effectiviteit en inzichtelijkheid bepaalt veelal de kwaliteit van handmatige procedures. In dit artikel wordt vooral ingegaan op de wijze waarop handmatige procedures kunnen worden ontworpen ...
Om het hele artikel te lezen dient u eerst in te loggen.
Nog niet geregistreerd?
Klik hier voor verdere informatie.