In Nederland hebben drie bedrijven het voortouw genomen bij de invoering en certificatie van een kwaliteitssysteem voor automatiseringsprojecten conform de NEN-ISO-normen 9000-9004. De ervaringen daarmee komen in deze bijdrage aan de orde. De bedoeling is in de eerste plaats om duidelijkheid te scheppen over de betekenis van de normen en het ICIT-certificaat en wat daarbij komt kijken voor softwarehuizen. Het tweede doel is om uiteen te zetten wat de waarde ervan is, zowel intern, voor de leverancier, als extern, voor de klant, de gebruiker. Ons inziens kan op grond van de ervaringen worden voorspeld, dat de gecertificeerde toepassing van de ...
Om het hele artikel te lezen dient u eerst in te loggen.
Nog niet geregistreerd?
Klik hier voor verdere informatie.