Om effectief te kunnen sturen, heeft een beslisser een intern model nodig van de besturingssituatie. Hoe vager dit model in het hoofd van de beslisser is, hoe slechter gestuurd kan worden. Het mentale model dat het besturend orgaan heeft van het bestuurde systeem, kan een primitieve,intuïtieve of rationele inhoud hebben. In complexe beslissingssituaties bijvoorbeeld in de logistieke beheersing is de menselijke beslisser vaak niet in staat een beter dan primitief model te ontwikkelen: sturing gebeurt dan op grond van vuistregels. Eén van de oorzaken is dat het menselijk beslissingsmechanisme cognitief beperkt is. Cognitieve beperkingen zijn ...
Om het hele artikel te lezen dient u eerst in te loggen.
Nog niet geregistreerd?
Klik hier voor verdere informatie.