Workflow management functioneert als integrator van informatieverwerkende componenten. Er zijn vijf typen workflow-management-systemen te onderscheiden naar de mate waarin besturende en uitvoerende taken worden geautomatiseerd. Op basis van deze indeling laat zich het aanpassingsvermogen van concrete systemen beoordelen en is aan te geven in welke mate werk kan worden bestuurd. Aldus is de invloed te verbeteren die IT heeft op de produktiviteit en flexibiliteit van kantoorprocessen.
De improduktiviteit van kantoorprocessen
Om het hele artikel te lezen dient u eerst in te loggen.
Nog niet geregistreerd?
Klik hier voor verdere informatie.