De keuze voor een workflow-produkt is een complexe afweging tussen functionaliteit, techniek, toekomstvastheid en support. Bedrijfsprocessen bestaan uit één of meer werkstromen. Daarom zijn voor WFM-systemen die werkstromen moeten kanaliseren in eerste instantie de prestatie-indicatoren voor bedrijfsprocessen relevant: kwaliteitsverbetering, (doorloop-)tijdverkorting, meer flexibiliteit en kostenreductie. Deze indicatoren streeft een organisatie na bij de toepassing van workflow. Op de (bedrijfs)procesanalyse kan een lijst volgen met functionele eisen (stuurmaatregelen) als men de prestatie-indicatoren in het licht ziet van coördinatie. Bij ...
Om het hele artikel te lezen dient u eerst in te loggen.
Nog niet geregistreerd?
Klik hier voor verdere informatie.