Logistiek is de verbindende schakel tussen inkoop en verkoop. Logistiek betreft de operationele processen die nodig zijn om goederenstromen vanaf de leverancier naar de klant in goede banen te leiden. Een belangrijk kenmerk van logistieke processen i
In een viertal artikelen presenteert informatie overzichtelijk gerubriceerd de resultaten van een grootschalig onderzoek naar trends in informatietechnologie. Achtereenvolgens komen aan de orde: Documentaire informatiesystemen, imaging en workflow m
Supply Chain Management, het beheer van de informatie- en materiaalstroom van zand tot klant, neemt heden ten dage een prominente plaats in op de agendas van de meeste multinationals. Deskundigen zijn het erover eens dat de concurrentiestrijd om de g
In veel bestaande applicaties is jarenlang fors ge nvesteerd in correctief en preventief onderhoud, en functionele en technische verbetering. Om zoveel mogelijk rendement uit deze investeringen te halen kan levensduurverlenging van deze applicaties a
Ter ondersteuning van de administratieve verwerking van klantenmutaties, facturen en betalingen voor de landelijke elektriciteitsmaatschappij in Maleisi , is een klanteninformatie- en -factureringssysteem ontworpen. Dit systeem is gemaakt met SAPs on
Het is nooit te laat voor een grondige renovatie van een systeem. Maar we zullen eerst een positief antwoord moeten geven op de vraag of de voorgestelde ingreep het gewenste effect zal hebben. Vaak immers heeft een bedoelde verbetering een averechts
NIAM (Natuurlijke-taal Informatie Analyse Methode) is een methode voor systeemontwikkeling. De auteurs zijn tot de conclusie gekomen dat het informatiemodel dat bij deze methode behoort, onvoldoende elementen bevat voor het structureren, beperken en
De afgelopen twintig jaar hebben de meeste bedrijven de eerste stappen gezet om met informatiesystemen het primaire proces te beheersen. Het aanbod van standaardpakketten op dit gebied is groot (zie o. a. Coopers & Lybrand/Logiplan, 1996). Veel bedri