In het afgelopen decennium zijn ondernemingen overspoeld door een groot aantal hypes die door managementgoeroes over hen werden uitgestort. Gouden bergen werden beloofd aan organisaties die investeerden in strategische toepassingen van informatie- en communicatietechnologie (ICT), reorganisatie van bedrijfsprocessen, total quality management, autonomie van bedrijfsonderdelen, zelfsturende teams, empowerment, klantgerichtheid en hoogwaardige informatie-infrastructuren.De implementatie van deze interventies in de praktijk bleek bijzonder lastig te zijn. Strategische ICT-toepassingen leidden vaak niet tot de concurrentievoordelen die ervan werde ...
Om het hele artikel te lezen dient u eerst in te loggen.
Nog niet geregistreerd?
Klik hier voor verdere informatie.