Organisaties en goeroes struikelen haast over elkaar heen om te benadrukken dat kennis zo'n belangrijke productiefactor is. Als dat zo is, waar zijn dan de beschrijvingen hoe men de implementatie van kennismanagement ter hand moet nemen? Waar begin je? Een veel gehoorde opvatting is dat de implementatie van kennismanagement neerkomt op het beschikbaar maken van ondersteunende tools, bijvoorbeeld een datawarehouse of een intranet. Niets is minder waar: technologie kan hooguit faciliërend werken. Dit artikel laat zien hoe men bij IT-dienstverlener Pink Elephant aan de slag is gegaan met structurele verbetering van kennismanagement.Pink Elephant ...
Om het hele artikel te lezen dient u eerst in te loggen.
Nog niet geregistreerd?
Klik hier voor verdere informatie.