In onze dynamische maatschappij dienen bedrijven en instellingen snel en flexibel op de klantvraag in te kunnen spelen. Bedrijven moeten bovendien samenwerken om producten en diensten op maat aan te bieden. De virtuele organisaties die hiervoor gevormd worden, stellen hoge eisen aan communicatie en informatievoorziening. Het is een grote organisatorische uitdaging om aan deze eisen te voldoen. ICT vormt hierbij een belangrijk hulpmiddel. Met de zogenaamde mid-office-architectuur, die de communicatie en informatievoorziening tussen front- en back-office ondersteunt, kan ICT op verandervaste wijze worden ingezet. Deze architectuur wordt hier be ...
Om het hele artikel te lezen dient u eerst in te loggen.
Nog niet geregistreerd?
Klik hier voor verdere informatie.