In de software-industrie wordt kwaliteit meestal gemeten aan de hand van de hoeveelheid fouten en aanverwante aspecten. Vanuit gebruikersperspectief is foutloze software slechts een onderdeel van de kwaliteit. De eindgebruiker is de enige die de 'fitness for use' kan beoordelen. Software die voor de gebruiker bruikbaar is, is van voldoende kwaliteit, en anders niet.Rik Manhaeve stelt in dit artikel voor hoe deze zogenaamde 'totale' kwaliteit kan worden bereikt.De software-industrie is de enabler en ondersteuner voor de bedrijfsprocessen van de gebruiker1. Bedrijfsprocessen veranderen zeer snel, maar de objecten en de wijze waarop deze behande ...
Om het hele artikel te lezen dient u eerst in te loggen.
Nog niet geregistreerd?
Klik hier voor verdere informatie.