Workflowmanagementsystemen worden vaak vergeleken met de lopende band in een fabriek. Een kantoorproces gedraagt zich echter anders dan een lineair assemblageproces. Als de analogie van de lopende band gehandhaafd blijft voor de besturing van gegevensverwerkende processen, zullen er problemen ontstaan. Er moet daarom worden gezocht naar een andere, werkbare analogie.Willem Feijen stelt het 'papieren dossier' voor als alternatief. Voor een succesvolle invoering hiervan moet wel de nodige functionaliteit worden gebouwd. Kan dat met behulp van de traditionele WFM- en ERP-pakketten?Workflowmanagementpakketten werken volgens de filosofie dat het w ...
Om het hele artikel te lezen dient u eerst in te loggen.
Nog niet geregistreerd?
Klik hier voor verdere informatie.