De ABN AMRO Bank communiceert de bankstandaards en procedures voor systeemontwikkeling sinds 1998 via intranet. In dit artikel wordt besproken welke ontwikkelingen daarbij zijn doorgemaakt. Een aparte paragraaf wordt gewijd aan de organisatie van dit
Perform is het internationale kwaliteitssysteem van Cap Gemini Ernst & Young. In dit artikel worden de onderdelen en de structuur beschreven, hoe het systeem is ontstaan en hoe het is getransformeerd naar een web-enabled systeem. Ten slotte wordt aan
Het papieren betalingsverkeer is al elektronisch en vakanties zijn te boeken via een internetsite. Het kon dan ook niet uitblijven dat de methoden voor de systeemontwikkeling nu ook op het web zijn gezet. Sommige organisaties zijn er al jaren mee bez
Het effectieve gebruik van systeemontwikkel-methoden is helaas moeilijk realiseerbaar, zeker in grote heterogene organisaties. Succes hangt maar in beperkte mate af van de te gebruiken methode. Een praktijkgerichte aanpak, gebaseerd op enkele impleme
Om de ontwikkeling van de softwareproducten te standaardiseren introduceerde Baan de Baan Development Method (BDM) op het intranet en extranet. Voor iedere ontwikkelaar zijn nu de ontwikkelrichtlijnen bereikbaar via enkele muisklikken op het werkstat
Het ontwikkelen van een richtlijn voor het structureren van en inhoud geven aan een managementsysteem voor informatiebeveiliging is wenselijk. Ten grondslag hieraan ligt een veelvoorkomend probleem tijdens het invoeren van kwaliteitsmanagementsysteme
Statistieken over het aantal bezoekers aan een website zijn belangrijk voor het beoordelen van het succes van de site. Maar hoe betrouwbaar zijn die statistieken? In dit artikel worden de tekortkomingen van verschillende maatstaven voor de evalutatie
Dienstverlenende organisaties lijden aan het syndroom van de lekkende kranen bij de loodgieter thuis. De informatievoorziening bij dit type bedrijven bestaat uit onsamenhangende deeloplossingen en ad hoc opgezet maatwerk. Er is geen integraal beeld v