Rondom het verbeteren van softwarekwaliteit wordt momenteel relatief veel aandacht besteed aan 'technisch georiënteerde' maatregelen. Ontwikkelingen als ISO 9000:2000, CMM-I, Validatie- & Verificatietechnieken, metrieken en SLA zijn daar voorbeelden van. Daarentegen is er relatief weinig aandacht voor kwaliteitsbepalende factoren als motivatie, betrokkenheid, arbeidsomstandigheden, werksfeer, kennis en kunde. Dat is een gemiste kans.
Om het hele artikel te lezen dient u eerst in te loggen.
Nog niet geregistreerd?
Klik hier voor verdere informatie.