Het is niet moeilijk om in gedachten een kassa te laten rinkelen: gewoon de return on investment (roi) uitrekenen. In het mei/juni-nummer van 2004 boog IEEE Software1 zich over deze materie, die in relatie tot it nog steeds een enorme valkuil is. Door alom ondoordachte promotie van leveranciers, consultants en marketinggoeroes is de uitdrukking 'return on investment' verworden tot een begrip dat van alles kan betekenen: winst, concurrentievoordeel of simpelweg 'iets goeds'. De echte ellende, aldus IEEE Software, komt voort uit het feit dat men zich hoofdzakelijk richt op kosten, baten en de parameters daarvoor, terwijl er geen link wordt gele ...
Om het hele artikel te lezen dient u eerst in te loggen.
Nog niet geregistreerd?
Klik hier voor verdere informatie.