Bij fusies en overnames is de integratie van de bedrijfsprocessen van de betrokken partijen vaak een moeizaam proces. De auteur beschrijft hoe serviceoriëntatie nieuwe mogelijkheden biedt om sneller resultaat te boeken.
Om het hele artikel te lezen dient u eerst in te loggen.
Nog niet geregistreerd?
Klik hier voor verdere informatie.