Sinds de introductie van de mobiele telefoon zijn de mogelijkheden voor mobiele toepassingen enorm toegenomen en doen mobiele oplossingen stapsgewijs hun intrede in het bedrijfsleven. De auteur schetst de noden van de mobiele werker en beschrijft hoe
Het gebruik van pda's in organisaties is aantrekkelijk omdat werknemers daarmee altijd en overal over de laatste informatie kunnen beschikken. De auteurs reiken enkele handvatten aan voor het opstellen van een plan om succesvol mobiel werken te intro
Mobiel werken wordt steeds meer een bedrijfskritisch en onmisbaar onderdeel van een multi-channelbenadering voor klantrelatie- en servicemanagement in veeleisende operationele bedrijfsprocessen. De auteur noemt tien zaken die essentieel zijn voor bed
Het wireless netwerk van Leiden is een snel en goedkoop draadloos netwerk. De auteurs schetsen de ontstaansgeschiedenis, verwante initiatieven op het gebied van draadloze netwerken, zoals de toepassing in ontwikkelingslanden zonder goede infrastructu
Dankzij internet, multifunctionele mobiele apparaten en mobiele telecomnetwerken kunnen werknemers overal en altijd toegang krijgen tot bedrijfsinformatie en internet. De auteurs doen verslag van de resultaten van onderzoek naar de behoeften aan en h
Sourcing staat momenteel volop in de belangstelling als middel voor it-organisaties om doelstellingen als kostenreductie, flexibilisering en kwaliteitsverhoging te bereiken. De auteurs gaan in op de relatie tussen offshore systeemontwikkeling en ontw
Business rule is de Engelse term voor 'bedrijfsregel', oftewel iedere richtlijn die bepalend is voor het gedrag van een organisatie. Business rules geven aan welk gedrag gewenst is, en welk gedrag ongewenst is, bij het uitvoeren van het beleid.
Tijdens het requirements elicitation-proces voor de ontwikkeling van een informatiesysteem wordt vaak gebruikgemaakt van metaforen om de gezamenlijke beeldvorming van de betrokken partijen te verbeteren en de communicatie te versoepelen. Aan de hand