Elektronische dienstverlening staat de laatste tijd sterk in de belangstelling bij gemeenten. Hierbij is er veel aandacht voor de inrichting van het midoffice, de verbinding tussen front- en backoffice. De auteurs doen verslag van een vergelijkend onderzoek naar negen midofficeoplossingen voor gemeenten.
Om het hele artikel te lezen dient u eerst in te loggen.
Nog niet geregistreerd?
Klik hier voor verdere informatie.