Om tegemoet te komen aan de wens vanuit de praktijk om behalve de kosten van ICT ook de baten ervan te kunnen benchmarken, is een bateninstrument ontwikkeld. Het instrument is een eerste stap en zal in de praktijk verder ontwikkeld en verbeterd worden.
Om het hele artikel te lezen dient u eerst in te loggen.
Nog niet geregistreerd?
Klik hier voor verdere informatie.