De verwachtingen die outsourcers tijdens de eerste outsourcinggolf hadden, zijn niet uitgekomen. Nu de toen afgesloten contracten op hun einde lopen, is het tijd voor een heroriëntatie op outsourcing. De auteurs pleiten voor andere afspraken over met name applicatiebeheer en -ontwikkeling.
Om het hele artikel te lezen dient u eerst in te loggen.
Nog niet geregistreerd?
Klik hier voor verdere informatie.