Door prestatiebekostiging en de marktwerking worden zorgaanbieders gedwongen hun processen te verbeteren. Ze staan voor de uitdaging om van continue prestatieverbetering een kerncompetentie te maken. De auteurs beschrijven een aanpak waarmee zorgaanbieders niet alleen de processen verbeteren, maar ook transformeren tot een zichzelf continu verbeterende organisatie.
Om het hele artikel te lezen dient u eerst in te loggen.
Nog niet geregistreerd?
Klik hier voor verdere informatie.