Een van de belangrijkste spelers die verantwoordelijk is voor het borgen van de kwaliteit van IT is de functioneel beheerder. Diens rol is aan het veranderen. Hij staat voor de uitdaging om de door de business gestelde kwaliteitseisen in de gehele IT-leveringsketen te borgen: de functioneel beheerder wordt demandmanager.
Om het hele artikel te lezen dient u eerst in te loggen.
Nog niet geregistreerd?
Klik hier voor verdere informatie.